2016六大工作成績:
(一)南陽市共接待國內(nèi)外游客4573.2萬人次,實現(xiàn)旅游綜合收入243.2億元,同比分別增長11.1%和13.2%,旅游投訴率低于0.5‰,沒有發(fā)生旅游安全事故。
(二)A級景區(qū)等旅游項目建設成效顯著。
全市新建、改建旅游項目60個,全年完成投資34.77億元。內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)創(chuàng)建國家5A級景區(qū)通過省旅游局初驗。丹江湖旅游區(qū)景區(qū)景觀價值資源評價申請已報省旅游局審核。賒店古鎮(zhèn)創(chuàng)建國家5A級景區(qū)規(guī)劃通過評審。新創(chuàng)國家4A級景區(qū)2家、3A級景區(qū)1家。西峽老界嶺成功創(chuàng)建省級旅游度假區(qū)。
(三)鄉(xiāng)村旅游亮點突出。
新創(chuàng)建市級鄉(xiāng)村旅游示范村30個、示范企業(yè)20家,新增鄉(xiāng)村旅游示范戶520戶。西峽縣結(jié)合全域旅游示范區(qū)建設積極推動鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,打造了旅游觀光畫廊。南召縣出臺了《南召縣星級農(nóng)家樂賓館創(chuàng)建實施方案》,宛城區(qū)開通了宛城鄉(xiāng)村休閑游線路直通車,臥龍區(qū)打造的龍祥路休閑采摘線進展迅速,新野縣舉辦了首屆桃花藝術(shù)節(jié)。10個貧困村完成旅游規(guī)劃編制。
(四)旅游宣傳全面展開。
投入3000萬元旅游宣傳資金,在央視、鳳凰衛(wèi)視、北京電視臺、北京西客站、首都機場、北京地鐵、“水源地”號列車等載體宣傳南陽旅游整體形象。
繼續(xù)參加省旅游局“老家河南”旅游捆綁宣傳。先后在北京、鄭州、西安、武漢舉辦了南陽旅游推介會,邀請媒體、旅行社來宛考察踩線,舉辦了諸葛亮旅游文化節(jié),在網(wǎng)站等新媒體進行旅游宣傳,“‘宛’若仙境 頤養(yǎng)天堂”旅游品牌進一步叫響。
(五)旅游服務穩(wěn)步提升。
南陽市被國家旅游局命名為“2015年全國廁所革命先進市”,2016年完成改建、新建旅游廁所160座。全市17家國家4A級以上景區(qū)完成智慧景區(qū)建設。編制了《南陽市旅游公共服務體系規(guī)劃(2016-2020)》。啟動了“南陽禮物”旅游商品品牌建設工作。建立了旅游誠信黑紅榜制度。
(六)“A級景區(qū)對標提升年活動”成效顯著。
對照A級景區(qū)標準,全面開展對標提升,景區(qū)建設、管理水平明顯提升
2017年工作目標:
(一)力爭全年旅游接待人數(shù)5200萬人次以上,實現(xiàn)旅游綜合收入280億元以上,同比分別增長13.5%、15.5%以上。旅游投訴率低于0.5‰。
(二)強力推進A級景區(qū)創(chuàng)建。
確保內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)成功創(chuàng)建國家5A級景區(qū);渠首·丹江湖旅游區(qū)力爭通過國家5A級景區(qū)景觀資源價值評審;賒店古城創(chuàng)5A規(guī)劃通過評審并啟動;
力爭新創(chuàng)國家4A級景區(qū)2家,3A級以上景區(qū)2-3家;繼續(xù)開展“A級景區(qū)對標提升”活動,確保旅游景區(qū)品質(zhì)。
(三)推進重大旅游項目建設。
推動老界嶺爭創(chuàng)國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū);完善內(nèi)鄉(xiāng)寶天曼生態(tài)文化旅游區(qū)基礎設施;推動賒店古城復古建設;按照5A級景區(qū)創(chuàng)建要求推進渠首丹江湖旅游區(qū)改造提升。強力推進東方歡樂谷、通用航空等一批旅游重大項目建設。
(四)大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。
力爭創(chuàng)建省、市級示范單位30家以上,市級示范戶500家以上。西峽、南召、淅川繼續(xù)抓好集中連片示范村、示范園區(qū)建設,其他縣區(qū)同步抓好2-3個示范村(園區(qū))。依托南陽月季、鎮(zhèn)平荷花、櫻桃、新野桃花、南召玉蘭、內(nèi)鄉(xiāng)油桃開展節(jié)慶活動,培育鄉(xiāng)村旅游品牌。
(五)加快推進全域旅游。
西峽縣、南召縣要依據(jù)國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建工作指南,健全全域旅游發(fā)展體制機制。強力推進全域旅游示范區(qū)建設,淅川、內(nèi)鄉(xiāng)、桐柏、方城等縣,也要按照全域旅游發(fā)展發(fā)展理念,推進整體工作落實。
(六)全面實施旅游“廁所革命”。
全市所有景區(qū)點要完成廁所建設任務,今年計劃改建、新建A級廁所152座;鄉(xiāng)村旅游示范村、示范園、示范企業(yè)都要建設3A級廁所。
(七)持續(xù)推進全市旅游信息化建設。
啟動市旅游產(chǎn)業(yè)智慧監(jiān)管平臺建設。全市3A級以上景區(qū)年底前建成WIFI覆蓋系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、無線導覽系統(tǒng)、電子票務系統(tǒng)。
(八)持續(xù)培育旅游品牌。
按照“放眼全國、聚焦京津、兼顧周邊”的要求,突出“好山、好水、好生態(tài)”宣傳主題,深度聚焦京津市場,繼續(xù)鞏固西安、商洛、十堰、襄陽、武漢及省內(nèi)鄭州、洛陽、平頂山等周邊傳統(tǒng)市場。充分借助京宛旅游協(xié)作平臺,繼續(xù)利用北京市旅游委的雜志、報紙、網(wǎng)絡等媒體免費刊登和播放旅游廣告,強化在中央電視臺、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體的宣傳。整合推出我市精品旅游線路,重點打造丹江渠首生態(tài)游、中心城區(qū)漢文化游和伏牛山自然風光游,為游客提供具有南陽特色的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品。
(九)持續(xù)實施“設施、素質(zhì)、環(huán)境、服務”四大提升工程。
推進一批游客服務中心建設,中心城區(qū)游客服務中心完成選址、規(guī)劃;西峽、內(nèi)鄉(xiāng)、淅川、南召等一批旅游咨詢服務中心建設確保取得突破性進展;著力打造10條旅游觀光通道,全面完善景區(qū)和通往景區(qū)道路的標識系統(tǒng)。評選、推出一批南陽旅游特色商品,建立起“南陽禮物”線上、線下銷售網(wǎng)絡。舉辦導游員、景區(qū)講解員大賽和賓館飯店技能服務大賽,努力提升從業(yè)人員服務和管理水平,推進全市旅游行業(yè)精神文明建設。
(十)抓好旅游行業(yè)管理。
出臺依法行政和旅游聯(lián)合執(zhí)法相關意見,推進依法治旅。組織旅游、公安、工商、物價、質(zhì)監(jiān)等部門開展旅游聯(lián)合執(zhí)法,強化市場監(jiān)管。廣泛開展“誠信經(jīng)營單位”、“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動,爭創(chuàng)“全國旅游信得過景區(qū)”。堅持先規(guī)劃后建設原則,杜絕低水平、重復建設。進一步抓好旅游安全、旅游惠民、旅游投訴受理和處理工作。